Conduite du changement

Le cabinet Entractive Consulting vous accompagne tout au long du processus de changement que vos décisions vont générer.

Le changement est souvent anxiogène parce qu’il créé de l’inconnue, il génère des peurs. Le changement oblige à la remise en question qui peut toucher l’individu en son être, plus profondément que l’on ne l’imagine et au-delà du périmètre professionnel souvent. Du fait qu’il est généralement source d’inquiétude, le changement peut être générateur de difficultés psychosociales, relationnelle, existentielles au pire. Il faut donc rassurer sans tromper, clarifier avec simplicité, projeter pour permettre à chacun d’imaginer son futur.

C’est pour cela que la conduite du changement requiert des expertises pointues. Nos consultants Entractive et leurs partenaires se forment (1) sur ces sujets pour être en mesure d’accompagner les équipes en adoptant leurs comportements et attitudes de conseil-accompagnement avec cette formule des 4P : « Permission + Protection + Précaution = Puissance ».

La méthode que nous développons est construite sur notre conviction que l’individu, en tant que personne et non pas seulement en tant que compétence, est au cœur de la mise en œuvre réussie.

Ainsi, nous intégrons avec vous non seulement l’analyse de motivation des ressources qui vont devoir changer soit leurs pratiques, soit leurs comportements, soit leurs métiers, mais aussi l’identification des différents leviers de reconnaissance dont elles auront besoin pour retrouver confiance. Nous complétons cette approche avec ce que nous appelons l’apprentissage organisationnel qui nécessite pour chacun de travailler sur :
- l’identification de ses clients et partenaires internes,
- sa responsabilisation dans des processus explicites, décrits et clarifiant les rôles et missions de chacun,
- ses critères de réussite, ses risques de ne pas aboutir, ses leviers internes, ses croyances limitantes…
- ses initiatives possibles, ses droits et devoirs d’alerte et les conditions nécessaires à leur efficacité dans le respect de chacun.

Tout cela n’est possible que notre travail intervient dans un cadre sécurisé par une politique des ressources humaines et un processus d’échange et de discussion organisé, sérieux, ouvrant à la libre expression, avec un canevas professionnel, permettant de reconquérir de la quiétude et de la sérénité parce que construit sur l’équité et l’honnêteté.

En quatre ans, les consultants Entractive ont assuré plus de 60 mois cumulés d’accompagnement au changement, sur des périodes allant de 5 mois en moyenne à plus de 2 ans pour deux projets particulièrement importants. Chaque consultant se positionne sur 1 à 3 projets simultanément pour être en mesure d’être proche, disponible, attentif. Au-delà, nous considérons mettre en risque les individus et les organisations que nous accompagnons.

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